1. 개인정보처리자 (운영 주체)
하이딜카(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 개인정보처리방침을 공개합니다. 이 방침은 "오늘의 분양"(https://오늘의분양.kr)의 상담 신청에 적용됩니다.
상호 하이딜카 · 대표자 홍재형 · 사업자등록번호 162-53-00809 · 주소 경기도 고양시 일산서구 대산로 215, 5층 504호 · 대표전화 1844-1922
2. 개인정보의 처리 목적
분양 상담 접수와 상담 연락(신청하신 현장의 분양 조건·자금계획 안내), 중복 신청 확인과 과다 제출 방지, 신청 경로·광고 유입 집계. 광고성 정보 전송은 선택 동의하신 분에게만 합니다.
3. 처리하는 개인정보 항목
· 필수: 이름, 휴대전화번호
· 선택: 광고성 정보 수신 동의 여부, 궁금한 주제·원하는 안내 방식·검색 조건(고른 경우만)
· 자동 생성: 신청 현장(현장명·현장 고유번호), 상담 종류, 신청 일시, 신청 페이지, 신청 경로, 신청번호, 광고 유입 정보(출처·매체·캠페인·광고명)
· 서비스 이용 과정: 접속 IP(과다 제출 방지를 위해 암호화한 형태로 10분간만 사용)
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
상담 신청 정보는 상담 종료일부터 1년간 보유하며, 그 전이라도 삭제를 요청하시면 지체 없이 파기합니다. 광고성 정보 수신 동의 기록은 동의일부터 1년 또는 철회 시까지 보유합니다.
· 홈페이지 서버: 상담 관리 시트에 저장된 뒤 7일이 지나면 이름·연락처를 자동으로 삭제합니다.
· 상담 관리 시트(구글 스프레드시트): 상담 담당자가 상담 종료일을 기록하고, 보유 기간이 지난 신청을 삭제합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 상담 신청자의 개인정보를 하이딜카 내부 상담원만 이용하며, 시행사·시공사·분양대행사·모델하우스 등 외부 사업자를 포함한 제3자에게 원칙적으로 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 상담 업무를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.
· 카페24 주식회사: 홈페이지 서버 운영, 상담 신청 정보 임시 보관
· Google LLC: 상담 관리 시트(구글 스프레드시트) 보관
회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하며, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.
7. 개인정보의 국외 이전
회사는 상담 신청 정보를 보관하기 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
· 이전받는 자: Google LLC (개인정보 문의 googlekrsupport@google.com)
· 이전 국가: 미국 등 Google 데이터센터 소재국
· 이전 항목: 이름, 휴대전화번호, 신청 내용, 신청 현장, 유입 정보
· 이전 시기와 방법: 상담 신청 때마다 암호화된 네트워크로 상담 관리 시트에 기록
· 이전 목적: 상담 신청 정보 보관·관리
· 보유 기간: 상담 종료일부터 1년
국외 이전을 원하지 않으시면 상담폼 대신 대표전화 1844-1922로 상담을 신청하실 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
· 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 파기 사유가 생긴 날부터 5일 이내에 파기합니다. 홈페이지 서버는 4항의 기준에 따라 자동으로 삭제하고, 상담 관리 시트는 개인정보 보호책임자의 관리·감독 아래 상담 담당자가 직접 삭제합니다.
· 방법: 전자적 파일은 복구·재생할 수 없도록 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
9. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 대표전화 1844-1922로 하실 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 10일 이내에 결과를 알려드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
전 구간 HTTPS 암호화 전송, 관리 화면 로그인·권한 제한, 개인정보 취급자 최소화(하이딜카 내부 상담원), 홈페이지 서버의 개인정보 최소 보관(7일 뒤 이름·연락처 자동 삭제), 중복 확인에는 연락처 암호값만 사용, 상담 관리 시트 접근을 운영자와 저장 전용 계정으로 제한, 인증 정보는 서버에만 보관.
11. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)의 설치·운영 및 거부
광고 유입 경로를 확인하기 위해 쿠키(ob_utm)를 사용합니다. 광고 링크로 들어오신 경우에만 저장되고 30일 뒤 만료됩니다. 방문자 분석·광고 추적 도구는 설치하지 않았습니다. 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 막을 수 있으며, 막아도 상담 신청은 그대로 할 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자
· 개인정보 보호책임자: 홍재형 (대표)
· 개인정보 문의 전화: 1844-1922
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · 대검찰청 (국번 없이) 1301 · 경찰청 (국번 없이) 182
13. 개인정보처리방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.
이 개인정보처리방침은 2026-10-26부터 적용됩니다.